تغريم ميتا 805 ملايين يورو في إيطاليا.. فيسبوك يصل إلى صور وفيديوهات المستخدمين دون موافقة صريحة ويفتح ملف انتهاكات الخصوصية مجدداً

في واحدة من أكبر العقوبات المرتبطة بخصوصية البيانات الشخصية خلال عام 2026، فرضت هيئة حماية البيانات الإيطالية غرامة مالية ضخمة بقيمة 805 ملايين يورو على شركة ميتا (Meta)، المالكة لمنصتي فيسبوك وإنستجرام، بعد اتهام تطبيق فيسبوك بالوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو المخزنة على هواتف المستخدمين دون الحصول على موافقة صريحة ومحددة، أو تقديم معلومات واضحة وكافية عن كيفية استخدام هذه البيانات.

وأعادت القضية فتح النقاش العالمي حول حدود صلاحيات شركات التكنولوجيا الكبرى في الوصول إلى البيانات الشخصية، ومدى قدرة المستخدمين على التحكم الحقيقي في الصور والملفات المخزنة على هواتفهم، خصوصاً مع توسع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.

وبحسب القرار الصادر في 14 نوفمبر 2026، فإن المخالفة تتعلق بميزة داخل تطبيق فيسبوك لأجهزة أندرويد، كانت متاحة منذ عام 2023، وتسمح باقتراح صور وفيديوهات من معرض الهاتف أثناء تصفح المنصة.

لماذا غرّمت إيطاليا شركة ميتا 805 ملايين يورو؟

كشفت هيئة حماية البيانات الإيطالية أن تطبيق فيسبوك كان يستخدم ميزة تحمل اسم:

Get suggestions from gallery when browsing Facebook

وتعني: «الحصول على اقتراحات من معرض الصور أثناء تصفح فيسبوك».

وتتيح الميزة اقتراح صور ومقاطع فيديو محفوظة على الهاتف لاستخدامها في المنشورات، لكن التحقيقات الإيطالية رصدت مجموعة من المخالفات المتعلقة بطريقة طلب صلاحية الوصول إلى معرض الصور.

ومن أبرز ما توصلت إليه التحقيقات:

1. صلاحية واحدة لأغراض متعددة: كان التطبيق يطلب إذناً واحداً للوصول إلى معرض الصور، رغم ارتباط الصلاحية بوظائف مختلفة داخل التطبيق.

2. عدم وضوح طلب الموافقة: سبقت طلب الإذن رسالة عامة تتحدث عن تفعيل وظائف إضافية، دون توضيح كافٍ أن ذلك قد يسمح أيضاً باستخدام ميزة اقتراح الصور من معرض الهاتف.

3. تفعيل الميزة بصورة افتراضية: رصدت الهيئة أن الميزة كانت معدة للعمل بشكل افتراضي عند توافر الصلاحية المطلوبة.

4. الوصول إلى نطاق واسع من الملفات: رأت الهيئة أن الإذن الممنوح يمكن أن يسمح للتطبيق بقراءة أرشيف الصور والفيديوهات على الهاتف بصورة مستمرة، دون أن يكون واضحاً للمستخدم أو للجهة الرقابية أي محتوى يجري استخدامه فعلياً.

وبحسب الهيئة، فإن نحو 20 مليون مستخدم لأجهزة أندرويد في إيطاليا قد يكونون ضمن نطاق التأثر بالقضية.

هل استخدمت ميتا صور المستخدمين لتدريب الذكاء الاصطناعي؟

من أهم النقاط التي يجب توضيحها في هذه القضية أن قرار الغرامة الإيطالي لم يثبت أن ميتا استخدمت الصور والفيديوهات محل التحقيق لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

فالتحقيق انصب على مسألة الوصول إلى معرض الصور وطريقة الحصول على موافقة المستخدمين، ومدى الالتزام بقواعد الخصوصية والإفصاح عن استخدام البيانات.

وأوضحت هيئة حماية البيانات الإيطالية أنها قد تجري تحقيقات منفصلة بشأن خاصية جديدة أطلقتها الشركة في 2026، تتعلق بمعالجة محتويات معرض الصور عبر الخدمات السحابية.

وهذا التفريق مهم، لأن الوصول إلى الصور دون موافقة محددة يمثل مسألة قانونية مستقلة عن إثبات استخدام تلك الصور في تدريب الذكاء الاصطناعي.

كيف ردت شركة ميتا على الغرامة الإيطالية؟

رفضت شركة ميتا التقييم الذي توصلت إليه هيئة حماية البيانات الإيطالية، ووصفت الغرامة بأنها غير متناسبة مع طبيعة المخالفة.

وقالت الشركة إنها تختلف بشدة مع تفسير الهيئة للوقائع وتطبيق القوانين، وأعلنت اعتزامها الطعن على القرار.

وتتمسك ميتا بأن الميزة تساعد المستخدمين على نشر الصور ومقاطع الفيديو بسهولة، وأن تشغيلها يتطلب منح التطبيق صلاحية من خلال إعدادات الجهاز، كما يمكن للمستخدم تعديل هذه الصلاحية في أي وقت.

لكن الخلاف القانوني الأساسي يدور حول ما إذا كانت موافقة المستخدم العامة على الوصول إلى معرض الصور تكفي قانونياً لتغطية جميع الاستخدامات المختلفة، أم أن كل وظيفة تحتاج إلى موافقة مستقلة ومحددة وواضحة.

ماذا طلبت إيطاليا من ميتا بعد فرض الغرامة؟

لم تقتصر العقوبة على الغرامة المالية، بل تضمنت إجراءات تصحيحية يجب على الشركة تنفيذها.

ومنحت الهيئة ميتا مهلة 60 يوماً لاتخاذ الإجراءات التالية:

• تعطيل ميزة اقتراح الصور من معرض الهاتف بصورة افتراضية.

• الحصول على موافقة مستقلة وصريحة قبل تفعيل الميزة.

• توضيح أن استخدام الميزة يتطلب الوصول إلى معرض الصور والفيديوهات.

• شرح كيفية إيقاف الميزة والتحكم في صلاحياتها.

• تطبيق التعطيل الافتراضي حتى على المستخدمين الذين سبق لهم منح التطبيق الإذن العام.

كما طلبت الهيئة من الشركة إبلاغها بالإجراءات التي بدأت تنفيذها خلال 30 يوماً، وتقديم تفاصيل التدابير التي اتخذتها خلال 90 يوماً.

واستند القرار إلى المادة 122 من قانون الخصوصية الإيطالي، التي تطبق قواعد توجيه الخصوصية الإلكترونية الأوروبي ePrivacy، وتعتبر الهاتف الذكي جزءاً من المجال الخاص للمستخدم.

قضايا مشابهة.. لماذا تواجه ميتا غرامات متكررة بسبب خصوصية المستخدمين؟

لا تمثل الغرامة الإيطالية واقعة منفصلة في تاريخ ميتا، فقد واجهت الشركة خلال السنوات الماضية سلسلة من التحقيقات والعقوبات في أوروبا بسبب معالجة البيانات الشخصية، ونقل المعلومات، وشفافية استخدام بيانات العملاء، وأمن الحسابات.

وفيما يلي أبرز القضايا المشابهة:

1. غرامة 1.2 مليار يورو بسبب نقل بيانات المستخدمين إلى الولايات المتحدة

في مايو 2023، فرضت هيئة حماية البيانات الأيرلندية غرامة بقيمة 1.2 مليار يورو على ميتا بسبب نقل بيانات مستخدمي فيسبوك من الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة بالمخالفة لمتطلبات حماية البيانات الأوروبية.

وأمرت الهيئة الشركة باتخاذ إجراءات لتصحيح عمليات نقل البيانات.

European Data Protection Board+1

2. غرامة 405 ملايين يورو بسبب بيانات الأطفال على إنستجرام

في سبتمبر 2022، فرضت هيئة حماية البيانات الأيرلندية غرامة على إنستجرام بسبب مخالفات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الأطفال، بما في ذلك إعدادات الحسابات وظهور بعض معلومات الاتصال.

3. غرامة 390 مليون يورو بسبب الأساس القانوني لمعالجة البيانات

في ديسمبر 2022، فرضت الهيئة الأيرلندية غرامتين على ميتا بقيمة إجمالية بلغت 390 مليون يورو، منها 210 ملايين يورو لفيسبوك و180 مليون يورو لإنستجرام، بسبب مخالفات تتعلق بالأساس القانوني لمعالجة البيانات والشفافية في تقديم الخدمات الإعلانية.

4. غرامة 251 مليون يورو بسبب اختراق بيانات فيسبوك

في ديسمبر 2024، فرضت الهيئة الأيرلندية غرامة إجمالية بقيمة 251 مليون يورو على ميتا، بسبب مخالفات مرتبطة باختراق أمني وقع عام 2018 واستهدف حسابات مستخدمين، مع قصور في التدابير التقنية والتنظيمية لحماية البيانات.

5. غرامة 225 مليون يورو على واتساب بسبب الشفافية

في عام 2021، فرضت الهيئة الأيرلندية غرامة بقيمة 225 مليون يورو على واتساب، بسبب عدم الالتزام بمتطلبات الشفافية المتعلقة بإبلاغ المستخدمين بكيفية معالجة بياناتهم الشخصية، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بمشاركة البيانات مع شركات ميتا.

مقارنة أبرز الغرامات الأوروبية المرتبطة بميتا

القضية	الغرامة
نقل بيانات فيسبوك إلى الولايات المتحدة – 2023	1.2 مليار يورو
الوصول إلى صور المستخدمين في إيطاليا – 2026	805 ملايين يورو
بيانات الأطفال على إنستجرام – 2022	405 ملايين يورو
معالجة بيانات فيسبوك وإنستجرام – 2022	390 مليون يورو
اختراق بيانات فيسبوك – 2024	251 مليون يورو
شفافية بيانات واتساب – 2021	225 مليون يورو

ملاحظة: هذه عقوبات صادرة في قضايا وأوقات مختلفة، وليست جميعها نهائية أو محصلة؛ بعضها محل طعون أو إجراءات قانونية.

هل يمكن أن تؤثر القضية على مستخدمي فيسبوك في مصر والدول العربية؟

تثير القضية تساؤلات مهمة لدى مستخدمي فيسبوك في مصر والدول العربية، خصوصاً أن استخدام التطبيق للوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو يرتبط بصلاحيات يمنحها المستخدم لنظام التشغيل.

لكن يجب التمييز بين نطاق القرار القانوني ونطاق استخدام التطبيق عالمياً.

فالقرار الإيطالي يتعلق بالمستخدمين المشمولين بالتحقيق داخل إيطاليا، ولا يعني تلقائياً صدور حظر عالمي للميزة أو تطبيق الغرامة على جميع مستخدمي فيسبوك في الدول العربية.

ومع ذلك، فإن القضية تقدم درساً مهماً للمستخدمين في مصر والمنطقة العربية، يتمثل في ضرورة مراجعة صلاحيات التطبيقات، وعدم منح أي تطبيق وصولاً أوسع من احتياجاته الفعلية.

كيف تحمي صورك وملفاتك الشخصية على الهاتف؟

يمكن لمستخدمي أندرويد اتخاذ عدد من الخطوات لتقليل مخاطر الوصول غير الضروري إلى الصور:

1. الدخول إلى إعدادات الهاتف.

2. اختيار التطبيقات ثم فيسبوك.

3. فتح قسم الأذونات.

4. مراجعة صلاحية الصور والفيديوهات.

5. تحديد الوصول إلى الصور المختارة فقط إذا كان نظام الهاتف يدعم ذلك، أو إلغاء الصلاحية عند عدم الحاجة إليها.

6. مراجعة الأذونات بصورة دورية، خصوصاً بعد تحديث التطبيقات.

وتختلف أسماء الإعدادات وطريقة التحكم فيها بحسب إصدار أندرويد والشركة المصنعة للهاتف.

لماذا أصبحت خصوصية الصور واحدة من أكبر معارك شركات التكنولوجيا؟

لم تعد البيانات الشخصية تقتصر على الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وسجل التصفح، بل أصبحت الصور والفيديوهات والملفات الموجودة على الهواتف تمثل جزءاً بالغ الأهمية من الخصوصية الرقمية.

وتحتوي الصور أحياناً على معلومات حساسة، مثل الأشخاص الموجودين في الصورة، والمواقع الجغرافية، وتوقيت التقاط الصور، والبيانات الوصفية المرتبطة بها.

ومع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل الصور والتعرف على المحتوى وإنشاء الاقتراحات الشخصية، أصبحت طريقة وصول التطبيقات إلى معرض الهاتف قضية تتجاوز مجرد تحسين تجربة الاستخدام.

وتكشف الغرامة الإيطالية أن الحصول على إذن تقني من نظام التشغيل لا يعني بالضرورة استيفاء جميع متطلبات الموافقة القانونية، خاصة إذا لم يعرف المستخدم الغرض المحدد من جمع البيانات أو طريقة استخدامها.

الخلاصة: هل تضع الغرامة الإيطالية ميتا أمام مرحلة جديدة من الرقابة؟

تضع قضية الغرامة البالغة 805 ملايين يورو ملف خصوصية المستخدمين في قلب المواجهة بين الهيئات التنظيمية الأوروبية وشركات التكنولوجيا الكبرى.

فالقضية لا تتعلق فقط بميزة لاقتراح الصور على فيسبوك، وإنما بمبدأ أساسي في حماية البيانات: لا ينبغي أن تتحول الموافقة العامة على صلاحيات التطبيق إلى تفويض مفتوح للوصول إلى المعلومات الشخصية دون توضيح الغرض منها.

ومع إعلان ميتا اعتزامها الطعن على القرار، تبقى التطورات القانونية المقبلة مهمة لتحديد مصير العقوبة، ومدى تأثيرها على سياسات الوصول إلى الصور والملفات الشخصية في تطبيقات التواصل الاجتماعي.

الأسئلة الشائعة حول غرامة ميتا في إيطاليا

كم تبلغ غرامة ميتا في إيطاليا عام 2026؟

تبلغ الغرامة 805 ملايين يورو، وفرضتها هيئة حماية البيانات الإيطالية في 14 نوفمبر 2026 بسبب مخالفات تتعلق بالوصول إلى صور وفيديوهات المستخدمين دون موافقة محددة ومستنيرة.

لماذا فرضت إيطاليا غرامة على فيسبوك؟

بسبب ميزة تقترح صوراً وفيديوهات من معرض الهاتف أثناء تصفح فيسبوك، مع وجود قصور في طريقة طلب الموافقة والإفصاح عن الغرض من الوصول إلى الملفات.

هل استخدمت ميتا صور المستخدمين في تدريب الذكاء الاصطناعي؟

لم يثبت قرار الغرامة استخدام الصور محل التحقيق لتدريب الذكاء الاصطناعي، ولم يكن هذا هو موضوع التحقيق الإيطالي.

هل تشمل الغرامة مستخدمي فيسبوك في مصر؟

لا، القرار يتعلق بنطاق التحقيق في إيطاليا، ولا يعني فرض غرامة مباشرة على مستخدمي فيسبوك في مصر أو الدول العربية.

هل ستطعن ميتا على الغرامة؟

نعم، أعلنت الشركة رفضها للقرار واعتزامها تقديم طعن عليه.

ما أبرز الغرامات السابقة على ميتا؟

من أبرزها غرامة 1.2 مليار يورو بسبب نقل بيانات المستخدمين إلى الولايات المتحدة، و405 ملايين يورو بسبب مخالفات تتعلق ببيانات الأطفال على إنستجرام، و251 مليون يورو بسبب اختراق بيانات فيسبوك.