أهم المحاذير عند الدردشة مع الذكاء الاصطناعي (AI) مع أمثلة واقعية لمشاكل حدثت بالفعل

أهم المحاذير عند الدردشة مع الذكاء الاصطناعي (AI) مع أمثلة واقعية لمشاكل حدثت بالفعل

الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence بات جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، بدءًا من المحادثات مع روبوتات الدعم الفني وصولًا إلى كتابة المقالات وتصميم الصور. لكن خلف هذه القوة التقنية الهائلة، توجد محاذير مهمة

يجب الانتباه لها عند التفاعل مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Google Gemini أو Copilot، إذ قد يؤدي الاستخدام غير الواعي إلى نتائج خطيرة أو

مضللة.

في هذا المقال على بوابة عالم واحد للإعلام والبرمجيات، نعرض أبرز المحاذير مع أمثلة حقيقية لمشاكل حدثت حول العالم.

أولًا: محاذير المعلومات والمصداقية

1. الاعتماد الكامل على إجابات الذكاء الاصطناعي

قد يقدم الذكاء الاصطناعي إجابات مقنعة لكنها خاطئة أو غير محدثة. مثال واقعي: في عام 2023، استخدم محامٍ أمريكي ChatGPT لإعداد مذكرة قانونية، فقام النموذج بتوليد

قضايا وهمية بالكامل على أنها حقيقية، مما تسبب في فضيحة مهنية وغرامة مالية للمحامي بعد اكتشاف الخطأ في المحكمة.

النصيحة: تحقق دائمًا من صحة المعلومات عبر مصادر رسمية قبل نشرها أو الاعتماد عليها.

2. التحيّز في النتائج

تتعلّم أنظمة الذكاء الاصطناعي من بيانات الإنترنت، والتي قد تحتوي على تحيّزات عرقية أو ثقافية. مثال: خوارزميات توظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي في شركة

Amazon عام 2018 أظهرت تحيّزًا ضد المتقدمات من النساء لأنها تدرّبت على بيانات سابقة يغلب فيها الذكور.

النصيحة: استخدم الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة فقط، ولا تعتمد على نتائجه في اتخاذ قرارات حساسة تتعلق بالأشخاص أو العدالة.

ثانيًا: محاذير الخصوصية والأمان

1. مشاركة المعلومات الشخصية أو السرية

بعض المستخدمين يشاركون دون قصد بيانات حساسة أثناء المحادثة، مثل كلمات المرور أو وثائق العمل. في عام 2023، تم تسريب محادثات موظفين من شركة

Samsung بعد إدخالهم أكواد مصدرية داخل ChatGPT لتحليلها، فتم حفظها في سجل التدريب العام للنموذج.

النصيحة: لا تدخل أي بيانات شخصية أو ملفات سرية عند الدردشة مع أي نظام ذكاء اصطناعي.

2. الثقة المفرطة بالأنظمة الذكية

يظن البعض أن الذكاء الاصطناعي محمي تمامًا من الاختراق، لكن بعض المنصات تعرضت لمشاكل في التخزين المؤقت (cache) سمحت مؤقتًا بعرض محادثات مستخدمين

آخرين عن طريق الخطأ.

النصيحة: احرص على استخدام المنصات الموثوقة فقط، وتجنب مشاركة معلومات لا ترغب في ظهورها للآخرين.

ثالثًا: محاذير أخلاقية ومجتمعية

1. إنشاء محتوى مضلل أو مزيف (Deepfake)

الذكاء الاصطناعي يمكنه توليد صور أو فيديوهات مزيفة يصعب تمييزها عن الحقيقة. مثال: في عام 2024، انتشرت صور مزيفة للرئيس الأمريكي السابق ترامب وهو "يُعتقل"، تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي، وتداولها الملايين قبل أن يتم نفيها رسميًا.

النصيحة: تأكد من مصدر أي صورة أو فيديو قبل إعادة نشره، ولا تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي للإساءة أو التضليل.

2. انتحال الهوية أو الكتابة باسم شخص آخر

استخدم بعض المحتالين الذكاء الاصطناعي لتوليد أصوات شبيهة بأصوات أقارب الضحايا لإقناعهم بتحويل أموال، وهي حوادث احتيال موثقة في كندا وأمريكا عام 2023.

النصيحة: لا تثق بأي رسالة أو مكالمة صوتية إلا بعد التحقق المباشر من الشخص الحقيقي.

️ رابعًا: محاذير تقنية للمبرمجين والمستخدمين المحترفين

1. تشغيل أكواد غير مفحوصة

قد يولّد الذكاء الاصطناعي كودًا يبدو صحيحًا لكنه يحتوي على ثغرات أمنية أو أوامر خطيرة. مثال: في تجارب منشورة على GitHub عام 2023، أنشأ بعض المطورين

سكربتات من ChatGPT كانت تتضمن ثغرات SQL Injection خطيرة.

النصيحة: افحص الكود يدويًا، ولا تنفذ أي كود مباشرة في خوادمك قبل اختباره محليًا.

2. الأوامر الغامضة أو التوجيهات غير الدقيقة

الذكاء الاصطناعي يعتمد على فهم السياق. فإذا كانت التعليمات مبهمة، قد ينتج نتائج خاطئة أو غير مرغوبة.

النصيحة: استخدم تعليمات واضحة ومحددة، وحدد دائمًا الغرض من المهمة والقيود المطلوبة.

خامسًا: كيف تتعامل بذكاء مع الذكاء الاصطناعي؟

• استخدمه كـ مساعد رقمي، لا كبديل للعقل البشري.

• دوّن الملاحظات الهامة ولا تعتمد على الذاكرة المؤقتة للمحادثات.

• درّب نفسك على التفكير النقدي ومراجعة المعلومات.

• احترم القوانين المحلية المتعلقة بحماية البيانات والملكية الفكرية.

الذكاء الاصطناعي أداة قوية تُسهِّل حياتنا وتفتح آفاقًا جديدة للإبداع، لكنه سلاح ذو حدين. الاستخدام الآمن والمسؤول يبدأ من الوعي بهذه المحاذير. فمن خلال التحقق، والحذر، واحترام الخصوصية، يمكننا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي دون الوقوع في مخاطره.